Centro de Soporte Técnico

Diagnóstico gratuito, reparación con repuestos originales y garantía por escrito. Respuesta en menos de 4 horas hábiles con cobertura en todo el Perú.

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Solucionamos tus

Problemas Técnicos

Nuestros Servicios

Soporte Técnico Integral

Desde una simple revisión hasta la gestión completa de tu infraestructura tecnológica. Todos nuestros servicios incluyen diagnóstico sin costo y garantía por escrito.

Diagnóstico y Reparación

Diagnosticamos y reparamos laptops, PCs de escritorio, servidores e impresoras de todas las marcas. Utilizamos herramientas especializadas y repuestos originales para garantizar la máxima calidad en cada reparación.

Desde S/ 49.90

Cotizar

Soporte Remoto

Conéctate con nuestros técnicos en tiempo real sin salir de tu oficina. Resolvemos problemas de software, configuración de redes, instalación de programas y optimización de sistemas de forma rápida y segura.

Desde S/ 29.90

Cotizar

Mantenimiento Preventivo

Planes mensuales de mantenimiento para mantener tus equipos en óptimas condiciones. Limpieza interna, actualización de software, verificación de seguridad y reportes periódicos del estado de tu infraestructura.

Desde S/ 49.90

Cotizar

Instalación y Configuración

Instalamos y configuramos servidores, redes empresariales, sistemas de respaldo y soluciones en la nube. Te asesoramos en la elección de la arquitectura más adecuada para tu negocio.

Presupuesto personalizado

Cotizar

Recuperación de Datos

Recuperamos información de discos duros dañados, memorias USB, tarjetas SD y sistemas RAID. Trabajamos con técnicas avanzadas en laboratorio para maximizar la tasa de recuperación exitosa.

Evaluación gratuita

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Consultoría IT Empresarial

Asesoramos a tu empresa en la planificación, adquisición y gestión de infraestructura tecnológica. Elaboramos planes estratégicos alineados con los objetivos de tu organización y tu presupuesto.

Presupuesto personalizado

Cotizar

Cómo Trabajamos

Proceso Simple y Transparente

Cuatro pasos sencillos para resolver cualquier problema técnico. Sin letra chica, sin costos ocultos.

Paso 01

Contáctanos

Escríbenos por WhatsApp, llamada o formulario web. Cuéntanos qué problema tienes con tu equipo y te asignamos un técnico especialista en menos de 30 minutos.

Paso 02

Diagnóstico

Te enviamos una propuesta detallada con precios y condiciones. Al aprobarla, firmamos un contrato claro, sin letra chica ni cláusulas sorpresa.

Paso 03

Reparación

Una vez aprobado el presupuesto, nuestros técnicos certificados realizan la reparación utilizando repuestos originales y herramientas de grado profesional.

Paso 04

Entrega y Garantía

Probamos exhaustivamente el equipo antes de entregarlo. Te damos garantía por escrito en todos nuestros trabajos y soporte post-servicio sin costo adicional.

Paso 01

Contáctanos

Escríbenos por WhatsApp, llamada o formulario web. Cuéntanos qué problema tienes con tu equipo y te asignamos un técnico especialista en menos de 30 minutos.

Paso 02

Diagnóstico

Realizamos un diagnóstico completo sin costo. Analizamos el equipo, identificamos la causa raíz del problema y te entregamos un presupuesto detallado por escrito.

Paso 03

Reparación

Una vez aprobado el presupuesto, nuestros técnicos certificados realizan la reparación utilizando repuestos originales y herramientas de grado profesional.

Paso 04

Entrega y Garantía

Probamos exhaustivamente el equipo antes de entregarlo. Te damos garantía por escrito en todos nuestros trabajos y soporte post-servicio sin costo adicional.

Trabajos Realizados

Casos de Éxito Recientes

Conocé algunos de nuestros trabajos más destacados. Cada proyecto recibe el mismo nivel de dedicación, usando repuestos originales y herramientas profesionales.

2151575719 (1)
Modern office design with computer equipment inside generated by artificial intelligence
Luxurious modern office space with important reports on laptop, empty desk showcasing important data analytics and insight for management and business administration tasks. Forecasting.

Mantenimiento de Servidores

Mantenimiento preventivo y correctivo de servidores, optimización de hardware, gestión de almacenamiento, respaldo de datos y configuración de red para asegurar la continuidad operativa de tu empresa.

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Modern office design with computer equipment inside generated by artificial intelligence
Luxurious modern office space with important reports on laptop, empty desk showcasing important data analytics and insight for management and business administration tasks. Forecasting.

Mantenimiento de camaras

Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas CCTV, limpieza de lentes, alineación de enfoque y optimización de grabadores DVR/NVR para garantizar monitoreo continuo 24/7.

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Modern office design with computer equipment inside generated by artificial intelligence
Luxurious modern office space with important reports on laptop, empty desk showcasing important data analytics and insight for management and business administration tasks. Forecasting.

Mantenimiento de equipos de computo

Mantenimiento preventivo y correctivo para computadoras de escritorio y laptops, limpieza física interna, cambio de pasta térmica, eliminación de virus y optimización del sistema para un rendimiento rápido y fluido.

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Modern office design with computer equipment inside generated by artificial intelligence
Luxurious modern office space with important reports on laptop, empty desk showcasing important data analytics and insight for management and business administration tasks. Forecasting.

Soporte Remoto

Asistencia técnica a distancia en tiempo real para solucionar fallas de software, eliminación de malware, instalación de programas y configuración de impresoras o correos sin interrupciones en tu jornada laboral.

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Modern office design with computer equipment inside generated by artificial intelligence
Luxurious modern office space with important reports on laptop, empty desk showcasing important data analytics and insight for management and business administration tasks. Forecasting.

Recuperación de Datos

Diagnóstico y recuperación profesional de datos en discos duros, unidades SSD, memorias USB, tarjetas SD y arreglos RAID dañados o formateados, garantizando la máxima confidencialidad de tu información

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Modern office design with computer equipment inside generated by artificial intelligence
Luxurious modern office space with important reports on laptop, empty desk showcasing important data analytics and insight for management and business administration tasks. Forecasting.

Repotenciacion de Hardware

Upgrade y repotenciación de computadoras y laptops mediante la instalación de discos de estado sólido (SSD), ampliación de memoria RAM y reemplazo de componentes clave para multiplicar la velocidad y vida útil de tus equipos.

Respuesta Rápida

Atendemos tu solicitud en menos de 30 minutos durante horario laboral.

Técnicos Certificados

Equipo con certificaciones de las principales marcas del mercado.

Garantía por Escrito

Todos nuestros trabajos tienen garantía documentada de 90 días.

Diagnóstico Gratuito

Revisamos tu equipo sin costo y te damos presupuesto sin compromiso.

¿Listo para resolver tu problema técnico?

Contáctanos ahora y recibe diagnóstico gratuito en menos de 30 minutos. Estamos listos para ayudarte con cualquier problema tecnológico que tengas.

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Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus Dudas

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros servicios de soporte técnico. Si no encuentras tu respuesta, contáctanos.

¿Cuánto tiempo toma reparar una laptop o PC?

El tiempo depende de la complejidad del problema y la disponibilidad de repuestos. La mayoría de reparaciones se completan en 24 a 72 horas hábiles. En casos sencillos como cambio de disco duro o memoria RAM, podemos entregar el mismo día. Siempre te damos un tiempo estimado en el presupuesto antes de iniciar el trabajo.

Sí, todos nuestros trabajos incluyen garantía por escrito. Las reparaciones de hardware tienen 90 días de garantía y los servicios de software tienen 30 días. Si el mismo problema reaparece dentro del período de garantía, lo resolvemos sin costo adicional.

Trabajamos con todas las marcas del mercado: HP, Dell, Lenovo, Acer, Asus, Apple, Samsung, Toshiba, MSI, Gigabyte, entre otras. Nuestros técnicos están certificados y tienen experiencia con equipos de todas las gamas, desde laptops básicas hasta estaciones de trabajo y servidores empresariales

Sí, el diagnóstico inicial es completamente gratuito y sin compromiso. Revisamos tu equipo, identificamos el problema y te entregamos un presupuesto detallado. Solo si decides proceder con la reparación se aplican los costos indicados en el presupuesto aprobado. No hay cargos ocultos

Sí, tenemos cobertura nacional. Para empresas en provincias ofrecemos soporte remoto inmediato y coordinamos el envío de equipos a nuestro centro técnico en Lima cuando se requiere reparación física. También realizamos visitas programadas a empresas con contratos de mantenimiento en ciudades principales

Nuestro plan incluye: limpieza interna y externa de equipos, actualización de sistema operativo y software, verificación de antivirus y seguridad, revisión de discos duros y memorias, optimización de rendimiento, y un reporte mensual con el estado de todos los equipos. También incluye soporte prioritario con respuesta en menos de 2 horas.

Sí, contamos con un laboratorio especializado para recuperación de datos. Trabajamos con discos duros mecánicos, SSD, memorias USB, tarjetas SD y sistemas RAID. La evaluación es gratuita y te informamos el porcentaje de datos recuperables antes de proceder. Solo pagas si logramos recuperar tus datos.

Sí, tenemos planes corporativos con soporte prioritario 24/7, tiempos de respuesta garantizados, visitas programadas, monitoreo proactivo de infraestructura y un ejecutivo de cuenta dedicado. Los contratos se adaptan al tamaño y necesidades específicas de cada empresa. Solicita una cotización personalizada.